Política de privacidad | Entrelanzados

Última actualización: 5 de octubre de 2026.

Aquí te explicamos, sin rodeos, qué datos recogemos, para qué, con quién los compartimos y cómo ejercer tus derechos.

Responsable del tratamiento

Likearocket Marketing Digital S.L. (marca comercial Entrelanzados), con NIF B13959929 y domicilio en Calle Federico Cantero Villamil 2B, 28935 Móstoles (Madrid). Contacto de privacidad: [email protected].

Ámbito: web y app

Esta política cubre tanto entrelanzados.com como la aplicación app.entrelanzados.com, operadas por el mismo responsable. El consentimiento de cookies que prestes se comparte entre ambos dominios (ver la política de cookies).

Qué datos recogemos

Formulario de contacto y soporte (web): nombre, email, teléfono si nos lo das, el tema y el mensaje que nos escribas.
Formulario «Te llamamos» (páginas de ayudas): nombre de la empresa (o el tuyo, si eres autónomo), teléfono, email, la franja en la que prefieres que te llamemos y, si los hay, el puesto que quieres cubrir y la estimación de la ayuda que hayas calculado en la página.
Analizador de webs («Analiza tu web»): la dirección web que introduces, que es información pública de tu negocio.
Chat de la app: nombre, negocio, sector, ciudad, web, servicios, preferencias de estilo y datos de contacto (email/teléfono).
WhatsApp (+34 699 240 879): tu número, el nombre de tu perfil de WhatsApp, los mensajes que nos envías (texto y archivos) y los datos de tu negocio que nos cuentes por ese canal.
Pago: datos del pago (Stripe). Nunca almacenamos números de tarjeta. Si reservaste una reunión antes del 5 de octubre de 2026, también la fecha, la hora y la plataforma de esa reunión (Cal.com).
Cuenta de cliente: credenciales de acceso y los contenidos del proyecto de tu web.
Datos técnicos: registros de actividad (IP, navegador, eventos del flujo) y, solo si aceptas las cookies, datos de medición publicitaria de Meta.

Para qué y con qué base legal

Preparar y entregar tu web, comunicarnos contigo durante el proyecto y el soporte: ejecución del contrato.
Responder a tus consultas de contacto: interés legítimo en atenderte / medidas precontractuales.
Procesar pagos, facturar y cumplir obligaciones fiscales y contables: obligación legal.
Medir la eficacia de nuestra publicidad (píxel de Meta): exclusivamente con tu consentimiento.
Enviarte novedades o consejos de marketing: solo si lo aceptas expresamente; puedes darte de baja en cualquier momento desde el propio email.
Seguridad y prevención de fraude: interés legítimo en proteger el servicio.

Con quién compartimos datos (encargados)

No vendemos tus datos. Los comparten con nosotros, bajo contrato y solo para prestar el servicio, estos proveedores:

Cloudflare: infraestructura y entrega de la web.
Hetzner Online: servidores en Finlandia (UE) de nuestro servicio de formularios, donde se reciben los de la web.
Stripe: procesamiento de pagos.
Cal.com: solo las reuniones reservadas antes del 5 de octubre de 2026; ya no lo usamos.
Resend: envío de emails transaccionales.
Supabase: base de datos y autenticación de la app (alojada en la UE).
Anthropic: procesamiento del chat con IA (no entrena sus modelos con tus datos).
Meta Platforms Ireland: WhatsApp Business Platform (transporte de los mensajes de WhatsApp) y medición publicitaria, esta última únicamente si aceptas las cookies.
Vera Senses S.L.: proveedor técnico de la conexión de nuestro número con WhatsApp Business Platform (no lee las conversaciones).
Outscraper y Google PageSpeed: obtención de datos públicos de tu negocio (ficha de Google, rendimiento de tu web) para preparar el análisis y el proyecto.

También podemos comunicar datos a autoridades cuando una norma nos obligue.

Puedes escribirnos al +34 699 240 879. Solo te escribimos por WhatsApp si nos has escrito tú antes o si, siendo cliente, eliges ese canal para los avisos de tu proyecto (presupuestos, entregas, citas). No hacemos envíos comerciales por WhatsApp sin tu consentimiento expreso.

Las respuestas las da un asistente con inteligencia artificial (lo indicamos en el primer mensaje de cada conversación); puedes pedir hablar con una persona en cualquier momento. Los mensajes se guardan en nuestra herramienta de atención, alojada en la Unión Europea, y se conservan 12 meses desde el último mensaje (si eres cliente, con el resto de datos del proyecto).

Para que dejemos de escribirte, responde BAJA y cerramos la conversación. Para borrar tus datos, escríbenos a [email protected]. WhatsApp trata además tus datos como responsable propio según sus condiciones de WhatsApp Business.

Transferencias internacionales

Algunos de los proveedores anteriores tratan datos en Estados Unidos. Estas transferencias se amparan en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. (Data Privacy Framework) o en cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea, según el proveedor.

Cuánto tiempo los conservamos

Datos del proyecto y facturación: 5 años tras la entrega, por obligaciones fiscales.
Consultas de contacto y conversaciones de WhatsApp: hasta 12 meses desde la última comunicación.
Marketing: hasta que retires el consentimiento.
Registros técnicos: 30 días.
Tu elección de cookies: 180 días (después volvemos a preguntar).

Tus derechos

Puedes acceder a tus datos, rectificarlos, suprimirlos, oponerte al tratamiento, limitarlo, pedir su portabilidad y retirar cualquier consentimiento cuando quieras. Escríbenos a [email protected] y te respondemos en un plazo máximo de 30 días.

Si crees que no hemos atendido bien tu solicitud, puedes reclamar ante la autoridad de control de tu país. En España es la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).

Menores

Nuestros servicios se dirigen a negocios y profesionales. No recogemos conscientemente datos de menores de 14 años; si detectamos un caso, los eliminaremos.

Cambios en esta política

Si cambiamos algo relevante, lo avisaremos en la web y, si eres cliente, por email. La fecha de la versión vigente figura al inicio.